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Shipping
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Politique d'expédition
1. Délai de traitement des commandes
Toutes nos commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Une fois la commande expédiée et reçue par le transporteur, nous vous mettrons à jour avec un code Track-and-Trace avec lequel vous pourrez suivre votre colis et voir le temps d'expédition restant.
Veuillez prévoir 24 à 48 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour.
2. Changements d'adresse de livraison
Si vous souhaitez modifier l'adresse de livraison de votre commande, veuillez nous contacter par e-mail et inclure votre nouvelle adresse de livraison. Une fois la commande expédiée, nous ne pouvons plus modifier l'adresse de livraison.
3. Méthodes d'expédition, coûts et délais de livraison
Nous offrons la livraison GRATUITE dans le monde entier, sauf pour les livres qui sont calculés selon les partenaires d'expédition. Le délai de livraison régulier est de 15 à 20 jours ouvrables, cependant, dans cette pandémie exceptionnelle, il pourrait être retardé.
Le délai de livraison des livres est généralement de 2 à 5 jours ouvrables en Amérique du Nord et de 5 à 12 jours ouvrables à l'international. L'expédition traçable est également fournie.
Sachez que ces délais de livraison peuvent s'allonger si votre commande est passée pendant des périodes plus chargées comme près de Noël ou de Thanksgiving.
4. Restrictions d'expédition
Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'expédier votre commande à une boîte postale ou à une ADRESSE MILITAIRE . De plus, voici certains endroits où nous ne pouvons pas expédier. Si vous venez d'un de ces pays, nous vous contacterons et un remboursement sera émis.
5. Colis endommagés, perdus ou manquants pendant le transport
Si vous soupçonnez que votre colis est perdu ou manquant pendant le transport, veuillez nous contacter par e-mail. Nous pouvons contacter la compagnie maritime pour enquêter sur le problème.
Si votre colis a effectivement disparu, nous vous en enverrons un nouveau gratuitement ou nous vous rembourserons intégralement. Si votre colis est arrivé endommagé, contactez-nous et nous vous fournirons un remplacement ou un remboursement dans les plus brefs délais.
6. Douanes
Nous ne sommes pas responsables des frais de douane une fois les articles expédiés. En achetant nos produits, vous consentez à ce qu'un ou plusieurs colis vous soient expédiés et que vous puissiez bénéficier de frais de douane lorsqu'ils arrivent dans votre pays.
7. Délai de livraison
Le délai de livraison varie selon l'emplacement. Voici nos estimations :
Emplacement | Délai de livraison estimé |
---|---|
États-Unis | 10-20 jours ouvrables |
Canada, Europe | 10-20 jours ouvrables |
Australie, Nouvelle-Zélande | 10-30 jours ouvrables |
Amérique centrale et Amérique du Sud | 15-30 jours ouvrables |
Asie | 10-20 jours ouvrables |
Afrique | 15-45 jours ouvrables |
*Cela n'inclut pas notre délai de traitement de 3 à 5 jours.
8. Retours et remboursements
Sticky Balls Boutique acceptera avec plaisir les retours en raison d'un changement d'avis tant que la demande nous parviendra dans les 14 jours suivant la réception de l'article.
L'article doit nous être retourné dans son emballage d'origine, non ouvert et non utilisé.
Les frais de retour seront à la charge du client. Une fois que nous aurons reçu le colis, le remboursement sera traité et vous recevrez la valeur totale du produit en remboursement.
Pour notre politique complète de retour et de remboursement, nous vous renvoyons à POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
9. Service client
Pour toute question, assistance, problème ou demande de garantie, veuillez nous contacter ICI .
Returns & Refunds
Returns & Refunds
Politique de remboursement
Nous avons une politique de retour de 14 jours , ce qui signifie que vous avez 14 jours après réception de votre article pour demander un retour.
Pour être éligible à un retour , votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec des étiquettes, non ouvert et dans son emballage d'origine. Le numéro de suivi est également requis, sinon le remboursement ne sera pas émis. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Pourquoi une expédition traçable ? Pour la protection des acheteurs et des vendeurs.
Les frais de retour seront à la charge du client. Nous ne payons ni ne fournissons d'étiquettes d'expédition pour les retours. Une fois que nous aurons reçu le colis, le remboursement sera traité et vous recevrez la valeur totale du produit en remboursement.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour ICI
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.
Exceptions / Articles non retournables
Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés, comme les produits périssables (tels que la nourriture, les fleurs ou les plantes), les produits personnalisés (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les produits de soins personnels (tels que les produits de beauté). Nous n'acceptons pas non plus les retours de matières dangereuses, de liquides inflammables ou de gaz. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles soldés ou de cartes-cadeaux.
Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous avez, et une fois le retour accepté, effectuez un achat séparé pour le nouvel article.
Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas que votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter et publier le remboursement.
Bague Femme Perle Spinner
Les boucles de crochet à tricoter sont spécialement conçues pour les amateurs de boîtes de laine à tricoter. Il peut protéger vos doigts et accélérer votre travail de tricot. La boucle au crochet Cao Yong est fabriquée en relief, ne rouille pas, durable et réglable. L'anneau de cet anneau s'évase légèrement pour que Craving puisse facilement glisser dans l'anneau. Il suffit de retourner l'anneau guide-fil et vous pouvez le porter sur votre main gauche ou droite.
Utilisez des plateaux à vin en relief, en cuivre plaqué argent vintage et en laiton pour faire des bagues
Fabriqué à la main et équipé de cuivre à l'ancienne respectueux de l'environnement.
La bobine est légèrement ouverte pour faciliter le glissement du fil à l'intérieur et à l'extérieur.
Plus d'ampoules aux doigts.
Ne brûle plus le fil.
Fixez le fil en place pour un tricot ou un crochet plus rapide.
Aide à maintenir une tension constante du fil.
Si vous souffrez d'anxiété et de stress, cette bague avec une seule spirale est faite pour vous. Cette bague magnifique et élégante offre un moyen de gérer l'anxiété et le stress de manière discrète. Les perles orbitent et tournent complètement sur toute la bande, il suffit de déplacer les perles pour vous aider à rester calme et détendu. Cette bague pleine de doigt brillante est polie à la perfection.
Contenu du coffret:
1pc * anneau








